Публичная оферта

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Администратор – ФЛП Лагоденко Юрий Николаевич, являющееся собственником Сайта, устанавливающее единые правила размещения и продажи Товаров в интернngsp;.

Покупатель – физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и обладающее полной дееспособностью, зарегистрировавшееся для целей приобретения Товаров в интернет-магазине Karambol  для личного использования (потребления).

Товар – материальный объект, предлагаемый к приобретению Продавцом, с указанием цены, названия, описания, характеристик и информ.

Акция – ограниченный количеством дней/часов период, в течение которого Продавец предлагает к продаже в интернет магазине Karambol  определенный перечень Товаров на особых условиях, изложенных в данной оферте.

Заказ – соответствующим образом оформленный и размещенный запрос Покупателя (заполненные соответствующие поля в разделе «Заказвкателем адресу из выбранного перечня Товара, с указанием его количества, принятый Продавцом.

Бонус – скидка на будущие покупки, выраженная в денежном эквиваленте.

Программа ло;–енный сервис), участникам которой предоставляются, в частности, особые условия доставки, возврата Заказов и другие специальные предложения.

1.РЕГИСТРАЦИЯ

1.1. Для того чтобы совершать покупки в интернет-магазине Freshmart, необходимо пройти регистрацию: заполнить регистрационную форму.

1.2. Зарегистрировавшись, Покупатель тем самым гарантирует, что указанные им данные (Ф.И.О., мобильный телефон, e-mail и пр.) являются правдивыми, а также соглашается на передачу Администратору своих персональных данных, их обработку, хранение и использование, в том числе третьими лицами, которые привлекаются для выполнения условий данной оферты.

2.ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

2.2.&nяяПокупатель тем самым подтверждает, что:

  • он согласен со всеми условиями, изложенными в данной Публичной оферте, и безоговорочно их принимает;
  • он ознакомился с информацией о Товаре, наличии (отсутствии) преференций, скидок, особых условий оплаты и/или доставки и пр, шения покупки;
  • все действия, которые им будут осуществлены,ь чной оферты;
  • Товар заказывается (приобретается) им добросовестно, для целей личного (некоммерческого) использования.

2.3. После получения Заказа от Покупателя Администратор осущестнае на электронную почту, или СМС на номер телефона: номер заказа, заказанные товары, цену, сумму заказа, особенности доставки; на номер мобильного телефона: номер заказа и сумму заказа.

2.4. Заказ считается принятым к исполнению, а договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом – заключенным, после получения Покупателем электронного сообщения на адрес электронной почты, указанный при регистрации, или СМС на телефонный номер с подтверждением факта принятия Заказа.

2.5. Продавец имеет право отклонить Заказ в случае фаТо направления электронного сообщения на электронную почту, СМС на телефонный номер или в режимова и обязанности Сторон, связанные с продажей, доставкой и передачей заказанного Товара Покупателю и оплатой его Продавцу предусмотренные данной офертой, прекращаются, а стоимость Товара, оплаченная Покупателем банковской картой онлайн, возвращается на кро

2.6. Продавец прилагает максимум усилий для предоставления информации о Товаре как можно точнее. Однако в силу тск при которых информация может содержать неточности или выглядеть неполной. Поэтому Продавец оставляет за собой право исправлять ошибки, изменять или обновлять информацию о Товарах в любое время.

2.7. Учитывая специфику визуального отображения различных Товаров на экране монитора (экране мобильного устройства), некоторые цвета могут незначительно отличаться от цветов реальных образцов. Конкретеый экземпляр Товара который получает Поупатель, может отличаться (по форме, цветовой гамме, размеру, индивидуальным особенностям) от изображения отдельной товарной позиции на сайте.

2.8. Для подтверждения Заказа с Покупателем может связываться оператор Callцентра, который уточняет детали Заказа, дату и время доставки. В случае неполучения (невозможности получения) подтверждения от Покупателя Продавец имеет право отменить такой Заказ.

2.10. Интернет-магазин Freshmart может проводить различные маркетинговые мероприятия, по условиям которых зарегистрированным Покупателям предоставляются скидки, бонусы, другие специальные предложения. Правила проведения и участия в таких мероприятиях размещаются на Сайте отдельно.

3.ПРЕДЛОЖЕНИЕ ТОВАРОВ В <

3.1. Приобретение Товаров, предлагаемых в рамках Акций, регулируется положениями данной Публичной оферты, с учетом следующего:

  • Условия, на которых Товары предлагаются к приобретению в рамках Акций, действуют в течение ограниченного промежутка времени: от нескольких часов до нескольких дней (Flash Sales);

3.2. Акции не являются маркетинговыми мероприятиями.

g>ЦЕНА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ ТОВАРА

4.1. Цена Товара указывается в украинской гривне, определяется с учетом налогового статуса Продавца и не включает стоимость доставки.

4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения менять цены предлагаемых к приобретению Товаров. Изменение цены не допускается после того, как Заказ был принят Продавцом, а Покупатель получил сообщение, подтверждающее принятие Заказа.

4.3. Покупатель может осуществить оплату заказанного Товара:

  • наличными при получении товара;
  • перечислив наличные денежные средства непосредственно перед получением Товара, на банковский счет Продавца, самостоятельно или через уполномоченное лицо;

4.5. Товар, на момент его передачи, должен быть полностью оплачен Покупателем.

5.ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА

5.1. Доставка осуществляется по всей территории Украины за исключением АР Крым и территорий проведения АТО.

5.2. При оформлении Заказа, доставка Товаров Покупателю в административных границах села Белогородка, и на расстояние которое не превышает 10 км. за границы города осуществляется курьером Продавца. В других случаях доставка логистической компанией «Новая почта».

5.3. При оформлении Заказа Покупатель может самостоятельно выбрать вид доставки – курьерская (вручение по адресу, указанному Покупателем) или получение в отделении службы доставки.

5.5. Количество и стоимость доставки сформированных Администратором Заказов отражается при завершении оформления/подтверждения Покупателем покупки Товаров.

5.6. Сто оствии с тарифами на доставку, размещёнными на Сайте в разделе «Доставка», а также с учетом того, является ли Покупатель участником той или иной Программы лояльности.

плтавки Заказа как отдельной, дополнительно предоставляемой ему услуги. Услуга доставки считается предоставленной в момент получения Заказа Покупателем. Покупатель соглашается, что стоимость доставки Заказа как отдельно оказанной услуги не подлежит возврату в случаях, когда Покупатель возвращает Товар и ему возвращается ранее оплаченная стоимость Товара в соответствии с положениями Закона Украины «О защите прав потребителей».

5.8. Доставка Заказа осуществляется выбраборок от 1 до 3 календарных дней с момента его оформления. Срок исчисляется с момента подтверждения Заказа, и до момента пчетавки Покупателю, а в случае курьерской доставки до момента передачи Заказа Поупателю. Сроки доставки Заказа курьерской службой “Новая Почта” находятся вне границ влияния и котроля Продавцом. Продавец передавши Заказ лоничтисеской компании “Нов Пает сгенерированный 14-значный номер накладной, который направляет Поекупателю для осуществления последним мониторинга статуса посылки. Покупатель самостоятельно контролирует время поступления в отделение “Новой Почты” которое указал Покупатель.

5.9. Продавец прилагает все усилиукочных сроков доставки. Задержки доставки возможны вследствие непредвиденных обстоятельств, находящихся вне кжн, осложненное по любой из причин движение, аварии и поломки транспорта, погодные условия, перекрытие проезжей части по рампании “Новая Почта”. Продавец, в случае возникновения таких обстоятельств, информирует Покупателя и согласовывает новые условия доставки по электронной почте или телефону.

5.10. Заказ считается выпоко фактической передачи Покупателю.

5.11. Покупатель обязан получить Заказ в отделении “Новой Почты” не позднее следующего дня с момента поступления посылки. В противном случае Продавец не несет ответственности за качество и состояние сохранности Товара.

5.12. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца Покупателю в момент передачи Товара.

5.13. Покупатель имеет право нарушить целостность упаковки Товара, а также распорядиться Товаром любым другим су имая во внимание установленные Публичной офертой ограничения, только после его полной оплаты. Данное положение не лишает Покупателя прав, предоставленных Законом Украины «О защите прав потребителей» касательно возврата Товара ненадлежащего качества.

6.ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ

7.ОСОБЕННОСТИ ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

7.1. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется на протяжении гарантийного срока в порядке и в сроки, установленные законодательством, и/или указанные Продавцом/Производителем при предоставлении информации о Товаре, а также в сопроводительных документах на Товар.

7.2. В случае выявления в течение гарантийного срока недостатков (существенных недостатков) возвращ вводителя Товара или из-за его фальсификации, подтвержденных при необходимости выводом экспертизы, Продавец, в порядке и в сроки, установленные законодатеязсловий данной Публичной оферты, возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму.h h —>

7.3. Требования Покупателя должны быть предъявлены путем направления электронного обращения на почтовый ящик: info@karambol.kiev.ua

7.4. нению, если будет доказано, что дефекты Товара возникли вследствие нарушения Покупателем правил хранения, сроков принятия от логистической компании, или условий возврата.

7.5. Требования Покупателя должны быть рассмотрены на протяжении 5 рабочих дней с момента их получения.

8.ВОЗВРАТ СТОИМОСТИ ВОЗВРАЩЕННОГО ТОВАРА

8.2. Деньги возвращаются на принадлежащую Покупателю банковскую карту, сохранённую в Профиле. Покупатель должен убедится, что банковсегления возврата Товара.

8.3. Срок возврата денег составляет от нескольких часов до 3 банковских дней при условии, что в Профиле Покупателя сохранена банковская карта.

9.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Все правила и условия совершения/выстнные в соответствующих разделах Сайта, являются неотъемлемыми частями (приложениями) данной Публичной оферты, устанавливающим взаимные права и обязанности Сторон. Продажа Товара регулируется также Законами Украины «Об электронной коммерции», «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров на закофыми законодательными актами в части, не противоречащей специфике электронной коммерции.

9.2. Администратор имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в текст данной Публичной оферты и/или Приложений. Изменения в Публичную оферту вступают в силу после их публикации и применяются к любому Заказу, сделанному после их публикации.

9.3. Продавец (Администратор) и Покупатель поддерживают связь посредством использования электронной почты, телефонной связи (SMS, MMS), Telegram, Viber, мобильных приложений, объявлений и/или уведомлений. Покупатель соглашается, что все уведомления, данные или другая информация, предоставляемая в электронном виде, имеют юридическую силу и приравниваются к документам, составленным в письменной форме.

9.4. Если Покупатель желает отказаться от рассылки информации от интернет-магазина Karambol, он должен обратиться в службу поддержки. Запрос будет исполнен в течении суток с момента принятие запроса.

9.5. Если Покупатель по какой-либо причине желает прекратить покупки в интернет-магазине Karambol и удалить свой профиль, ему необходимо обратиться с даннымдеragraph —>

9.6. Администратор оставляет за собой право блокировать Покупателя (лишить его возможности заказывать и приобретать Товары), обращаться с соответствующими заявлениями в правоохранительные органы и передавать им данные такого Покупателя в случае, если какие-либо действия Покупателя, по мнению Администратора, носят признаки злоупотребления, мошенничества и/или могут нанести ущерб интересам других покупателей и/или третьих лиц.